Política de Devoluciones y Reembolsos

Tenemos una política de devolución de [30] días, lo que significa que tienes [30] días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Condiciones para la Devolución Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Artículos no retornables Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos perecederos, artículos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados), y artículos de cuidado personal (como productos de belleza o ropa íntima). Por favor, ponte en contacto con nosotros si tienes preguntas o inquietudes sobre tu artículo específico.

Proceso de Devolución Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en [tu-correo@feelgoom.com]. Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. Los artículos que nos sean devueltos sin haber solicitado primero una devolución no serán aceptados.

Reembolsos Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se te reembolsará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de [10] días hábiles. Recuerda que puede tomar algún tiempo para que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.